Golpe da Mão Fantasma : Canais de Atendimento Falsos Enganam Vítimas

Golpe usa canais de atendimento falsos para enganar vítimas

No ano de 2023, os call centers falsos têm se tornado uma forma cada vez mais comum de fraude. Golpistas utilizam notificações SMS para enganar suas vítimas, levando-as a entrar em contato com um centro de suporte falso e, assim, conseguindo instalar aplicativos perigosos em seus dispositivos.

O “golpe da mão fantasma” é o nome dado a esse tipo de crime que, ao longo do tempo, tem se tornado mais sofisticado. Os criminosos investem recursos na criação de canais de suporte falsos, que são utilizados para enganar e fraudar pessoas.

Uma das estratégias utilizadas pelos golpistas é adquirir linhas telefônicas com números que começam com 0800 ou 4000, para dar uma aparência mais autêntica às suas ações. Eles enviam mensagens falsas sobre compras de alto valor, com o objetivo de assustar as pessoas e aumentar as chances de sucesso na fraude.

O uso desses números tem se mostrado rentável para os golpistas, pois compartilham parte do custo da ligação com as vítimas que pagam uma taxa local ao utilizar o número 4000. Além disso, eles preferem esse número ao mais conhecido 0800 por questões financeiras.

Para evitar cair nessas armadilhas, é fundamental utilizar apenas os canais oficiais de atendimento ao cliente. Sempre que receber mensagens relacionadas a compras com seu cartão ou transações bancárias, verifique a autenticidade das informações por meio dos aplicativos oficiais.

Caso identifique qualquer inconsistência em seu histórico de transações, entre em contato apenas com os canais legítimos de atendimento ao cliente. Não clique em nenhum link enviado por mensagem e não ligue para os números fornecidos sem antes confirmar se são oficiais.

Essas medidas preventivas são essenciais para se proteger contra esse tipo de golpe. Esteja sempre atento a possíveis fraudes e busque informações junto às empresas ou instituições envolvidas caso tenha alguma dúvida ou suspeita.

Em suma, o aumento dos call centers falsos tem sido uma preocupação crescente no combate à fraude. Golpistas utilizam linhas telefônicas autênticas para enganar vítimas por meio de notificações SMS e instalar aplicativos perigosos. Para evitar ser vítima desses ataques, é importante utilizar canais oficiais de atendimento e verificar a autenticidade das informações. Fique alerta!

Com informações do site UOL Tecnologia.