Motoboy come lanche de clientes que se recusaram a buscar na portaria
Um incidente envolvendo um entregador de motocicleta chamado Pedro Roberto Pereira Júnior, de 27 anos, está gerando polêmica nas redes sociais. Um vídeo que viralizou mostra o momento em que ele devora a comida de clientes que se recusaram a buscar seu pedido na entrada do condomínio.
Em entrevista ao G1, Pedro explicou sua decisão de não subir até os apartamentos dos clientes, citando preocupações com sua segurança. Ele ressaltou que desconhece os possíveis riscos e situações desagradáveis que podem ocorrer nessas circunstâncias. Além disso, Pedro mencionou que, segundo o iFood, empresa plataforma responsável pelo serviço de entrega, os entregadores não são obrigados a subir, a menos que o cliente esteja incapacitado. No entanto, ele revelou conhecer casos de entregadores que subiram para realizar a entrega e acabaram sendo vítimas de assaltos na cidade do Rio de Janeiro.
A empresa ofereceu duas opções para Pedro: reembolsar o valor do pedido ao restaurante ou descartar a comida. O entregador informou que quando o endereço da entrega está próximo ao restaurante e não há outro pedido posterior, ele ainda realiza a entrega. No entanto, quando há outros pedidos pendentes, ele opta por consumir a comida em questão ou distribuí-la para pessoas sem-teto.
Essa prática dos clientes recusarem-se a descer para buscar seus pedidos tem se tornado cada vez mais comum na zona sul do Rio de Janeiro, resultando em uma situação delicada tanto para os entregadores quanto para os restaurantes. Como forma de responder aos clientes inconvenientes, Pedro até compôs uma música que retrata a situação de forma descontraída. A letra diz: “Se você não desce, eu como mesmo, eu como mesmo; Não há problema algum, eu como mesmo, eu como mesmo; Se você não desce, não me importo. Eu como mesmo“.
A plataforma iFood ressalta que os clientes têm o direito de solicitar o reembolso do valor do pedido e que cada caso será avaliado individualmente. Entretanto, é importante lembrar que esse tipo de comportamento pode prejudicar tanto os entregadores quanto os restaurantes que dependem dessas entregas para seu sustento financeiro.
Resumo da Notícia |
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Um entregador de motocicleta, Pedro Roberto Pereira Júnior, de 27 anos, foi filmado devorando a comida de clientes que se recusaram a buscar seus pedidos na entrada do condomínio. |
Pedro explicou que não sobe até os apartamentos dos clientes por questões de segurança e citou casos de entregadores que foram assaltados no Rio de Janeiro. |
A empresa iFood ofereceu duas opções para Pedro: reembolsar o valor do pedido ao restaurante ou descartar a comida. Pedro consome a comida quando o endereço é próximo ao restaurante e não há outros pedidos pendentes. |
Clientes recusarem-se a descer para buscar seus pedidos tem se tornado comum na zona sul do Rio de Janeiro, gerando problemas para os entregadores e restaurantes. |
A plataforma iFood destaca que os clientes têm direito ao reembolso, mas ressalta que esse comportamento prejudica os entregadores e restaurantes. |
Com informações do site Jornal Correio.